Angestellter Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Über AFC Assecuranz- und Finanzvermittlungs-Contor GmbH

• Wir sind eine Mehrfachagentur, die 1995 in Münster gegründet wurde und Kunden deutschlandweit zu Versicherungen und Geldanlagen berät
• Hinter AFC stehen 2 Geschäftsführer, 6 Angestellte und 16 Vertriebler (nach § 84 HGB), die 35.000 Mandanten betreuen – Betragseinnahmen 60 Mio. € p.a.
• Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Versicherungsgesellschaften am deutschen Markt zusammen, so dass sich keinerlei Einschränkungen bei der Kundenberatung ergeben
• Durch den Status als Mehrfachagentur können unsere Kollegen im Außendienst aus einer Vielzahl von Produkten wählen, die optimal auf den Klienten zugeschnitten sind
• Unser Ziel: Die besten Versicherungen und Geldanlagen anbieten, unter Berücksichtigung der individuellen Anliegen und Fragen
• Wir sind Spezialisten im Personenversicherungsbereich – schwerpunktmäßig Krankenversicherungen
• Im Bereich der Geldanlagen bilden wir alle Facetten ab
• Exklusives Know-how in allen Sparten; inkl. FDL und Immobilienvertrieb​

Ihre Tätigkeit:

• Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Versicherungsfragen im privaten sowie gewerblichen Bereich
• Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -verträgen

• Sie unterstützen unsere Kunden bei Schadensmeldungen und deren Abwicklung

• Sie führen die Stammdatenpflege durch

• Sie unterstützen den Vertriebsaußendienst durch die Vorbereitung von Kundenterminen und Angeboten

• Sie sind verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Sie sind zuständig für die aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von internen Prozessen

Dafür bringen Sie folgendes mit:

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Sie haben Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung und dem Versicherungsvertrieb
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
• Sie zeigen eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise auf
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Programmen
• Sie verfügen über eine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Wir bieten Ihnen:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
• Ein festes Grundgehalt + attraktives Vergütungsmodell
• keine Umsatzvorgabe
• Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams sein möchten und wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!